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雷锋式服务日记——不约而同去加班
发布者:wyw 发布时间:2019/1/17 阅读:383

服务中心   周丽华

记得那天刚下班,开发区某机关单位打来紧急电话:“我们晚上7点开视频会议,现在音箱不出声音了,你们得赶紧过来……”马工通过电话了解了一下情况后,准备好维修工具,就迅速踏上了赶往开发区的路途。此时,电话又来了,北环某单位要求今天晚上必须把售饭机装好,否则明天就耽误售饭了,李工马上准备软件,骑电动车出发了。两位工程师走后不久,在盐山安装服务器的立军来电:“我们还得需要再加会儿班才能回去……

七点半多,马工完成开发区任务,保障了客户会议的顺利进行;八点半的时候,李工才从客户那儿离开。唯有大军,快七点的时候,从客户那里出来,发现车胎没气了,热情的客户帮忙喊来了修车师傅给打好气,开到了修车厂,补好了车带,一路奔波,平安到家已是八点多钟。

那天晚上的服务,真可谓是三足鼎立的服务,三位技术不约而同,在不同的地方,为客户解决着各自的难题,虽然天气很冷,而且还饿着肚子,但他们非常投入,也很乐观,最终圆满完成任务。 

 

 
 
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